Αποστολή παραγγελίας στον χώρο επιλογής του πελάτη

Η παραγγελία του πελάτη αποστέλλεται στη διεύθυνση που ο ίδιος έχει υποδείξει στην εταιρία κατά την παραγγελία του, με μέσα της επιλογής της εταιρίας, κατόπιν επικοινωνίας με αυτήν.

Το δίκτυο διανομής της εταιρείας καλύπτει το 70% του γεωγραφικού χώρου της Ελλάδας.

Για τα επιμέρους σημεία δωρεάν παράδοσης ανά αστικό κέντρο, οι πελάτες μπορούν να ενημερώνονται τηλεφωνικά.

Για τις παραγγελίες σε περιοχές όπου δεν καλύπτονται από το δίκτυο διανομής της εταιρίας και αφορούν παραδόσεις μεγάλων σε βάρος και όγκο προϊόντων,
γίνονται κατόπιν συνενόησης με το πελάτη.

Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους τρόπους, τους όρους και τις τιμές αποστολής κατά βούληση και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.

2. Παραλαβή προϊόντος από το φυσικό κατάστημα

Ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να παραλάβει την παραγγελία του από το κατάστημα.

Αναλυτικότερα

Τα άμεσα διαθέσιμα προϊόντα χρειάζονται 1-2 εργάσιμές ημέρες για να παραδοθούν.

Τα προϊόντα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα χρειάζονται 4-6 εργάσιμες ημέρες.

Όταν η παραγγελία είναι πλήρης και έτοιμη για αποστολή, η παράδοση πραγματοποιείται:

Εντός 24 ωρών στην Αττική εφόσον η παραγγελία σταλεί μέχρι τη 16:00 της προηγούμενης ημέρας.

Εντός 48 ωρών στην υπόλοιπη Ελλάδα.

Σε απομακρυσμένες και δυσπρόσιτες περιοχές ο χρόνος παράδοσης μπορεί να φθάσει έως και τις 72 ώρες.

Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθέσιμο κάποιο/α από τα είδη που ο πελάτης έθεσε στην παραγγελία ή/και που κάποιο προϊόν θα είναι διαθέσιμο μετά τον αναγραφόμενο στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα χρόνο παράδοσης, τότε η εταιρεία μας θα έρχεται σε επαφή μαζί σας είτε με μήνυμα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και στον αριθμό τηλεφώνου που έχει δηλώσει είτε με απευθείας τηλεφωνική επαφή δια μέσου αντιπροσώπου της (είτε με όλους τους ανωτέρω τρόπους) προκειμένου να συνεννοηθεί με τον πελάτη για την τυχόν τροποποίηση, διόρθωση ή ακύρωση της παραγγελίας του.

Εφόσον δεν καταστεί εφικτή η επικοινωνία για διάστημα 10 ημερών από την αποστολή του αιτήματος παραγγελίας, το αίτημα του ακυρώνεται αυτομάτως και θα πρέπει να αποστείλει ξανά νέο αίτημα προς την εταιρία.

Σε κάθε περίπτωση τυχόν νέα παραγγελία  (τροποποιηθείσα ή μη) θα αποστέλλεται και πάλι με νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και στο κινητό τηλέφωνο που ο ίδιος έχει δηλώσει, το δε μήνυμα αυτό θα αποτελεί και το επιβεβαιωτικό της παραγγελίας, βάσει του οποίου και θα εκτελείτε η παραγγελία.

Η αποστολή των προϊόντων θα πραγματοποιείται κατόπιν βάσει του χρονοδιαγράμματος παράδοσης της συνεργάτιδάς εταιρείας ταχυμεταφορών.

Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται ως εξής:

Εντός Αττικής & Υπόλοιπης Ελλάδος : 6€

Δυσπρόσιτες περιοχές : 12€

Για οποιαδήποτε απορία επικοινωνείστε μαζί μας.